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做好績(jī)效管理的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：建立激勵(lì)機(jī)制、重視輔導(dǎo)溝通、保證考核有效、狠抓績(jī)效改進(jìn)。

激勵(lì)手段、獎(jiǎng)勵(lì)效應(yīng)在績(jī)效管理中發(fā)揮著重要作用。

第一，激勵(lì)內(nèi)容和方式要恰當(dāng)，激勵(lì)內(nèi)容應(yīng)是員工需要的，對(duì)年輕骨干員工最重要的激勵(lì)是有良好的職業(yè)發(fā)展前景，明確的加薪預(yù)期，工作好的及時(shí)肯定?？茖W(xué)系統(tǒng)的職位晉升體系和工資晉級(jí)體系是非常重要的。

第二，激勵(lì)機(jī)制不僅僅體現(xiàn)在薪酬安排上，在很多方面都應(yīng)有激勵(lì)機(jī)制，在評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)上也應(yīng)是有激勵(lì)機(jī)制的。

輔導(dǎo)溝通非常重要，因?yàn)榭?jī)效考核本身并不能提高個(gè)人和組織的績(jī)效?？?jī)效輔導(dǎo)貫徹績(jī)效管理各個(gè)環(huán)節(jié)，績(jī)效輔導(dǎo)是績(jī)效提升的關(guān)鍵因素，但輔導(dǎo)取得效果的前提還是以主管和員工的積極性為基礎(chǔ)。以下兩點(diǎn)很關(guān)鍵：

第一，管理者需要掌握員工工作進(jìn)展?fàn)顩r，及時(shí)掌握下屬的工作進(jìn)展情況，有助于避免小錯(cuò)誤、小偏差的累積釀成大錯(cuò)或造成無法挽回的損失；發(fā)現(xiàn)高績(jī)效行為，總結(jié)、推廣先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)；有利于績(jī)效期末對(duì)員工進(jìn)行公正、客觀的考核評(píng)估。

第二，員工需要管理者對(duì)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)和輔導(dǎo)支持，員工希望在工作中不斷得到自己績(jī)效的反饋信息，以便不斷提高自己的績(jī)效和發(fā)展自己的能力素質(zhì)?？隙▎T工的工作成績(jī)并給予明確贊賞，維護(hù)和進(jìn)一步提高員工的工作積極性，是非常重要的。管理者應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)各方面資源，對(duì)下屬的工作進(jìn)行輔導(dǎo)支持。

考核很關(guān)鍵?？?jī)效考核的目的是的組織、個(gè)人績(jī)效進(jìn)行準(zhǔn)確識(shí)別和有效區(qū)分，為激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用提供基礎(chǔ)依據(jù)，因此，績(jī)效考核應(yīng)務(wù)實(shí)有效。

績(jī)效改進(jìn)是根本。企業(yè)想超越，一定需要改進(jìn)，在以下三個(gè)方面不斷改進(jìn)和優(yōu)化，業(yè)績(jī)就會(huì)逐步提升。

第一，通過績(jī)效考核發(fā)現(xiàn)存在的問題，促進(jìn)企業(yè)績(jī)效管理提升，比如財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)核算、員工培訓(xùn)、員工招聘等。

第二，通過績(jī)效考核發(fā)現(xiàn)企業(yè)流程中存在問題，促進(jìn)管理流程和業(yè)務(wù)流程改善。第三，不斷優(yōu)化考核體系，使績(jī)效考核更有效度，不斷提升績(jī)效管理水平。

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