隨著勞動(dòng)力供給環(huán)境發(fā)生變化，中西部產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和吸引力增強(qiáng)，沿海地區(qū)的勞動(dòng)力短缺越來越嚴(yán)重。在經(jīng)歷了2011年的用工荒后，部分地方政府和企業(yè)通過漲工資、提高待遇等方法來解決用工荒問題，然而這種方法只能起到緩解的作用，并不能從根本上解決用工荒問題。
“用工荒”再現(xiàn)2012
雖然部分企業(yè)在通過漲工資的方式解決了用工問題，但專家認(rèn)為這只能起到緩解的作用，而不能根治用工荒。
年關(guān)將近之時(shí)便已有媒體報(bào)道，東部一些地區(qū)“用工荒”風(fēng)聲又起。在珠三角，有企業(yè)打出了“招人識字即可”的招牌，另有一些企業(yè)發(fā)出了“孔雀東南飛之風(fēng)在變”的嘆息聲。
近年來，珠三角地區(qū)成為“用工荒”的重災(zāi)區(qū)。主要是因?yàn)橹槿堑貐^(qū)工人福利薪金與內(nèi)地差距進(jìn)一步縮小，對外來工的吸引力逐漸下降的原因。
隨著國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢的變化，珠三角企業(yè)用工需求呈現(xiàn)季節(jié)性、暫時(shí)性特點(diǎn)，且又缺乏充分發(fā)展的服務(wù)業(yè)等第三產(chǎn)業(yè)來充當(dāng)緩沖器，致使工廠在生產(chǎn)淡季難以挽留工人。中國三星經(jīng)濟(jì)研究院的研究報(bào)告顯示，由于產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級是一個(gè)長期的過程，因此，未來5年~10年內(nèi)，“用工荒”現(xiàn)象仍將存在于傳統(tǒng)勞動(dòng)密集型企業(yè)中。而珠三角等沿海發(fā)達(dá)地區(qū)由于城鎮(zhèn)化程度高，農(nóng)民工數(shù)量少，地區(qū)內(nèi)制造業(yè)的勞動(dòng)力需求主要靠外省農(nóng)民工解決，未來缺工的頻率和程度都是極為嚴(yán)峻的。
相比于珠三角“用工荒”的嚴(yán)重情況，長三角的情況較為緩解。但是，華東師范大學(xué)長江流域發(fā)展研究院教授沈玉芳指出，長三角“用工荒”將有可能回頭。一方面各地區(qū)發(fā)展不平衡、產(chǎn)業(yè)總體仍處低端以及無效率的規(guī)?；顿Y依然存在，另一方面，國家對農(nóng)業(yè)扶持力度不斷加強(qiáng)、勞動(dòng)力成本攀升以及二線城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展加快使得勞動(dòng)力也在發(fā)生轉(zhuǎn)移。另外，長三角地區(qū)的“用工荒”情況也在慢慢顯現(xiàn)出來，遠(yuǎn)不能高枕無憂。
餐飲老板節(jié)前留人忙
眼看著春節(jié)將近，外出打工的農(nóng)民工再次掀起了一場“回家潮”。這使得我國城市中的服務(wù)業(yè)出現(xiàn)了節(jié)前的“用工荒”情況。近年來，城市中大商場、大超市和賓館飯店日益增多，對用工的需求也快速上升，人員流動(dòng)和“用工荒”現(xiàn)象日益加劇。
特別是餐飲業(yè)的老板更是擔(dān)心過年時(shí)的用人問題。更有老板采取了多種方法留人：首先是提高服務(wù)員的工資；其次縮短勞動(dòng)時(shí)間，取消了以前從早干到晚的制度，實(shí)行輪班，每人每天工作8小時(shí)。即使這樣，“用工荒”還是一直困擾著多數(shù)餐飲企業(yè)。
中投顧問宏觀經(jīng)濟(jì)研究員白朋鳴分析，按照細(xì)分市場來看，春節(jié)前的用工荒將主要出現(xiàn)在餐飲服務(wù)業(yè)、物流、零售等行業(yè)，原因一方面由于這部分行業(yè)的準(zhǔn)入門檻較低，企業(yè)對員工的束縛能力較差，導(dǎo)致人員流動(dòng)性更加隨機(jī)；另一方面，這部分企業(yè)在人員流動(dòng)方面常常并沒有刻意保持“留人機(jī)制”。
有老板稱，80、90后的年輕人對生活質(zhì)量要求高，如果工作環(huán)境或條件不好，就會走人。國家人力資源與社會保障部公布的數(shù)字顯示：目前在我國各地的農(nóng)民工已達(dá)2.3億人，隨行的子女就達(dá)5300多萬人。這幾年，年齡16歲~35歲的新生代已成為農(nóng)民工的主體，他們較老一代農(nóng)民工更有文化、有思想、有個(gè)性。因此，僅用提高經(jīng)濟(jì)待遇的方式，顯然是留不住人的。
2011年，為了填補(bǔ)用工缺口，北京、上海、廣州等各地都普遍提高了農(nóng)民工的待遇和福利。春節(jié)過后，上海的一些用工企業(yè)還組織了400輛長途大巴奔赴安徽、江蘇、河南、湖北到家門口去接農(nóng)民工返城。
而到了2012年，為了挽留農(nóng)民工，企業(yè)老板同樣是招數(shù)盡出：有接家人到城里過年的；有舉辦工人運(yùn)動(dòng)會或表演會的；更有將年終獎(jiǎng)金留到年后發(fā)的。
西安南郊一餐飲老板稱，“我們這里一些員工本來要走的，沒辦法，我們就除了提高待遇之外，包車接送員工返鄉(xiāng)、舉辦年終表彰大會、改善吃住條件等措施來留住員工吧?！?/P>
如何解決用工荒
中投顧問宏觀經(jīng)濟(jì)研究員白朋鳴向記者分析，2012年初期的用工荒產(chǎn)生的原因較為復(fù)雜，總體來看分為兩個(gè)層面，其一，長期的勞務(wù)市場供需緊張?jiān)谔厥夤?jié)假日時(shí)期到來之前表現(xiàn)的更為明顯；其二，我國的人力資源供給由于部分城鄉(xiāng)政策的限制，導(dǎo)致自2007年開始供求市場始終處于失衡狀態(tài)(與城鄉(xiāng)待遇、戶籍、基本保障、交通等政策有直接聯(lián)系)。
“解決用工荒需要政府、企業(yè)兩方面努力，政府層面合理導(dǎo)向城市化進(jìn)程，那么用工荒現(xiàn)象將得到徹底改變；從企業(yè)層面來看，當(dāng)前企業(yè)應(yīng)當(dāng)從職工心態(tài)入手，從薪酬、職業(yè)規(guī)劃、培訓(xùn)技能等方面給予更加細(xì)致的改進(jìn)，從基本的企業(yè)留人機(jī)制入手保障長期人力資源供給。”白朋鳴說道。
有專家分析，化解“用工荒”，關(guān)鍵是要建立長效機(jī)制。目前，在一些城市的決策者心中，都有一個(gè)理想化的誤區(qū)，總想這個(gè)城市都是高端的人才，而同時(shí)把低端人才排斥在外，這樣這個(gè)城市就高端了。其實(shí)，一個(gè)城市人口結(jié)構(gòu)是由它的綜合水平所決定的。實(shí)行城市發(fā)展管理體制改革，應(yīng)通過市場機(jī)制配置城市發(fā)展資源，反映真實(shí)的城市發(fā)展和承載成本，通過市場反映的效益和成本水平，指導(dǎo)企業(yè)和人口根據(jù)自身能力和條件有選擇地集聚。
對于如何建立長效機(jī)制，福建三明市有著不同于其他城市的做法。除了優(yōu)良的福利待遇，寬松的工作環(huán)境，人性化的管理外，三明市還不斷引導(dǎo)企業(yè)拓寬人才獲取渠道，既要注重招聘人才，更要重視人才培養(yǎng)。另外，三明市政府還印發(fā)了《三明市人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步做好企業(yè)用工服務(wù)工作的通知》，許多企業(yè)做了多方面的努力和嘗試，取得了一定成效。在浙江義烏，每年年底和年初用工最為緊缺，為防止企業(yè)春節(jié)前后出現(xiàn)用工荒，日前義烏就業(yè)部門組織企業(yè)分赴甘肅、江西、湖北、重慶等勞務(wù)輸出省份，與71個(gè)縣市建立勞務(wù)協(xié)作關(guān)系。
對于沿海城市的紡織業(yè)來說，2011年的用工荒令多數(shù)企業(yè)體會到了招工難的問題。各大紡企紛紛打出提高工資與增加福利等旗號留人。雅戈?duì)柹踔猎?011年年初曾打出年薪3萬元的旗號來招收工人。
相比于2011年的“搶人”情景，2012年春節(jié)前夕還算較為平靜。雅戈?duì)柖貏⑿掠钤谧蛉战邮堋蹲C券日報(bào)》記者采訪時(shí)說道，雅戈?duì)栠€沒有出現(xiàn)用工荒的情況。
工人流失率5%
在2011年，東南、華南等許多傳統(tǒng)的用工大省出現(xiàn)了用工荒而導(dǎo)致大規(guī)模的搶人風(fēng)波之后。作為勞動(dòng)密集型的紡織企業(yè)也開始頻頻出招，通過漲工資、提高福利等方式挽留員工。可是，即使這樣，仍舊無法避免工人的流失。
寧波杉杉股份有限公司副總裁李啟明曾于去年表示，杉杉集團(tuán)大部分工廠將工人流動(dòng)率控制在10%以內(nèi)，寧波市服裝行業(yè)工人的流動(dòng)率一般在20%~25%，而中小企業(yè)的流動(dòng)率能達(dá)到40%。
相較來說，雅戈?duì)栐谕炝魡T工方面則要更加成功。雅戈?duì)柕亩貏⑿掠钕颉蹲C券日報(bào)》記者表示，雅戈?duì)柕墓と肆鲃?dòng)率一般在5%左右，處于較低的水平?！跋啾扔?004年與2005年用工荒嚴(yán)重的情況來說，雅戈?duì)柲壳扒闆r還好，現(xiàn)在還沒有出現(xiàn)用工荒問題?！?/P>
對于用工荒問題，雅戈?duì)柤瘓F(tuán)董事長李如成認(rèn)為，中國各種產(chǎn)業(yè)同步發(fā)展，導(dǎo)致工廠企業(yè)勞動(dòng)力嚴(yán)重分流。在2011年春節(jié)后爆發(fā)的大規(guī)模用工荒之際，李如成就曾談到：“雅戈?duì)柌淮嬖谡泄るy，而且今年的用工狀況，比去年還要好?！崩钊绯杀硎荆斑^年后，有95%的員工回來了。”這個(gè)比例，是在雅戈?duì)柕膯T工有5萬名的情況下計(jì)算的。
留人秘方：漲工資
雅戈?duì)柕牧羧嗣胤街饕€是漲工資。據(jù)雅戈?duì)柤瘓F(tuán)相關(guān)宣傳部門人士表示，雅戈?duì)柕墓べY一直保持著每年最低10%的增長率。
“如果算上年終獎(jiǎng)金的話，那么，雅戈?duì)柕墓べY漲幅能在10%—15%之間。”劉新宇還向記者透露：“雅戈?duì)栐谡泄し矫孢€采取了幫代的方式，通過公司員工介紹其同鄉(xiāng)到公司工作。”
據(jù)了解，雅戈?duì)栐?011年年初曾打出年薪3萬元的旗號來招工。在當(dāng)時(shí)，雅戈?duì)栁鞣邢薰镜恼泄ず喺律巷@示，公司招聘500名技術(shù)員工，年薪3萬元左右。雅戈?duì)柸罩屑徔椨∪居邢薰菊泄ず喺嘛@示，公司需要女普通工人300名，月平均工資1700元；車間操作工200名，月平均工資1800元；制衣熟練技工420名，月平均工資2500元。
在雅戈?duì)?，一線員工的平均年收入達(dá)到3萬5左右。除了工資高外，雅戈?duì)枦]有當(dāng)?shù)貑T工、外地員工、農(nóng)民工等分別，只有一個(gè)統(tǒng)一的概念——“員工”，所有員工統(tǒng)一按照國家規(guī)定繳納保險(xiǎn)費(fèi)用等。而且，雅戈?duì)柟膭?lì)職工持股，即使是一線外來務(wù)工者，都能持股，“持股每年有分紅，還可以變現(xiàn)”，按李如成的說法，職工有了股票，就像有了根一樣，肯定會回來。
隨著物價(jià)的不斷上揚(yáng)，城市生活的成本也在節(jié)節(jié)增高，在這種背景下，漲工資成為企業(yè)留住員工的法寶。
有資料顯示，步入2011年之后，北京宣布最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)至1160元。緊接著，江蘇省也從2月1日起月最低工資標(biāo)準(zhǔn)從960元調(diào)整為1140元。廣東省3月1日起將執(zhí)行的最新最低工資標(biāo)準(zhǔn)中，廣州提高18.2%，至1300元。
歲末年初，眾多企業(yè)在此面臨同樣的問題：用工荒。
中國13億人口，為何每年年底企業(yè)都會面臨同樣的困局？與其說是人荒，說到底不如說是制度荒。隨著西部大開發(fā)和中部崛起戰(zhàn)略的實(shí)施，我國中西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，導(dǎo)致勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)從東部流向西部。并且，隨著新農(nóng)村建設(shè)的發(fā)展，越來越的農(nóng)民工發(fā)現(xiàn)，與其在東部地區(qū)租房子打工，還不如在家鄉(xiāng)工作。
對于“用工荒”這一現(xiàn)象，學(xué)術(shù)界有不同的看法，有人認(rèn)為這是在倒逼產(chǎn)業(yè)升級，有人認(rèn)為這是中國企業(yè)走入了困境和誤區(qū)。
從國際經(jīng)驗(yàn)來看，“民工荒”確實(shí)是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的信號。比如在上個(gè)世紀(jì)60年代，日本也曾經(jīng)出現(xiàn)過類似的情況，當(dāng)時(shí)日本農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力占總勞動(dòng)力的比重約50%，產(chǎn)業(yè)工人的短缺使日本制造業(yè)依靠廉價(jià)勞動(dòng)力的增長模式走到了盡頭。為此，日本采取推動(dòng)設(shè)備投資擴(kuò)大、促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等辦法予以破解。
中國的用工荒，與發(fā)達(dá)國家勞動(dòng)力增長相對于企業(yè)發(fā)展相對短缺相比并不一樣，中國是有效勞動(dòng)力銳減引起的，并且這種銳減速度將持續(xù)長遠(yuǎn)，難以逆轉(zhuǎn)。
產(chǎn)業(yè)升級不是簡單的機(jī)器替代人工的過程，還包括從代加工到自主品牌、從單一產(chǎn)品到多種產(chǎn)品、從生產(chǎn)環(huán)節(jié)到科研、開發(fā)、設(shè)計(jì)、營銷環(huán)節(jié)的擴(kuò)展，這期間所需要的勞動(dòng)力是出于增長態(tài)勢的。雖然說在機(jī)械替代勞動(dòng)力的過程中會減少部分勞動(dòng)者，但是在機(jī)械的生產(chǎn)環(huán)節(jié)卻需要更多的技術(shù)人員和工作人員。機(jī)械并非在排擠勞動(dòng)力而是在釋放勞動(dòng)力，在產(chǎn)業(yè)升級的同時(shí)，需要的是更多更優(yōu)秀的人才。
人才是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的根本。再把目光對準(zhǔn)上市公司，尤其是制造類的上市公司，我們可以看到，很多公司都設(shè)立了股權(quán)激勵(lì)制度。統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，截至去年底，2011年度股權(quán)激勵(lì)共涉及公司193家，其中主板公司52家、中小板87家、創(chuàng)業(yè)板 54家。從推出激勵(lì)公司方案進(jìn)度來看，董事會預(yù)案的公司有69家，股東大會通過的有5家，已經(jīng)實(shí)施的有96家，停止實(shí)施的22家，1家延期實(shí)施。值得注意的是，年底將至，上市公司集中發(fā)紅包。
除去部分公司存在給高管發(fā)“紅包”的嫌疑之外，很多制造類企業(yè)的股權(quán)激勵(lì)都首先把科研人員放到股權(quán)激勵(lì)名單之中，對于科技型企業(yè)而言，科研人員的穩(wěn)定往往決定了一個(gè)企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性，因此對于任何一個(gè)企業(yè)來說，無論產(chǎn)業(yè)升級的過程中，機(jī)器與勞動(dòng)力之間的替代關(guān)系如何變化，人才的穩(wěn)定都是不可或缺的。
