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導(dǎo)語：美國(guó)《紐約時(shí)報(bào)》網(wǎng)絡(luò)版周二刊登題為《工作習(xí)慣改變推動(dòng)軟件企業(yè)創(chuàng)新》（As Work Habits Change， Software Makers Rush to Innovate）的評(píng)論文章稱，移動(dòng)設(shè)備的崛起使得職場(chǎng)人士的工作方式也發(fā)生了變化，為了適應(yīng)新的模式，各大軟件公司都在努力開展創(chuàng)新。

　　以下為文章全文：

　　舊時(shí)代的殘余

　　每一天，都有成千上萬的職場(chǎng)人士在用剪刀和貼紙制作備忘錄和報(bào)告，然后逐一存儲(chǔ)到軟盤里——盡管他們的電腦和云端都有很多存儲(chǔ)空間。手握智能手機(jī)的高管，收件箱里的郵件已經(jīng)堆積如山。

　　當(dāng)然，他們并不是真的在使用剪刀、貼紙、收件箱這些物體，只不過是在微軟Word或谷歌Docs等字處理軟件中使用這些工具的圖標(biāo)而已。在 IBM PC將我們的工作帶入軟件時(shí)代31年后的今天，這些圖標(biāo)就像是舊時(shí)代辦公室的殘余勢(shì)力。它們象征舊時(shí)代的辦公軟件，彼時(shí)，臺(tái)式電腦還是新生事物，許多人對(duì) 它都很陌生。

　　但現(xiàn)在，職場(chǎng)人士早就不再受困于桌面，工作空間也不再局限于辦公室。我們都會(huì)手拿筆記本、平板電腦和智能手機(jī)來回走動(dòng)。于是，辦公軟件也在悄然發(fā)生著變化。今天，最重要的是協(xié)作、小屏幕、快速效應(yīng)、社交媒體，當(dāng)然，還有移動(dòng)。

　　“人們使用東西的方式已經(jīng)發(fā)生了徹底變化。”重點(diǎn)開發(fā)移動(dòng)文檔制作軟件的創(chuàng)業(yè)公司Quip CEO布雷特·泰勒（Bret Taylor）說。

　　33歲的泰勒是硅谷最受推崇的年輕軟件工程師之一。他先是幫助谷歌開發(fā)了谷歌地圖，又出任了FacebookCTO.與他一同創(chuàng)業(yè)的凱文·吉布斯（Kevin Gibbs）則幫助谷歌建立了數(shù)據(jù)中心，并利用業(yè)余時(shí)間開發(fā)出了谷歌的搜索詞推薦功能。

　　他們的公司就是眾多為移動(dòng)時(shí)代開發(fā)辦公軟件的企業(yè)之一。有些新程序雖然仍在設(shè)計(jì)上借鑒了傳統(tǒng)軟件，但提供的功能卻絕對(duì)符合最新的潮流。

　　上月，網(wǎng)絡(luò)文檔、圖片和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)Box收購(gòu)了Crocdoc，這是一家可以在多種設(shè)備中以合適的尺寸查看Word文檔或其他流行文件格式的軟件。云筆記服務(wù)Evernote則允許用戶共同撰寫、編輯和分享筆記，而不必反復(fù)通過電子郵件發(fā)送各個(gè)版本的Word文檔。

　　Box工程副總裁山姆·西雷斯（Sam Shillace）曾經(jīng)編寫過谷歌Docs的最初版本，這款辦公應(yīng)用推出至今也只有6年時(shí)間。

　　他解釋說，在移動(dòng)世界里，所有人幾乎都可以隨時(shí)取得聯(lián)系，速度和易用性要比種類繁多的字體選項(xiàng)更加重要。“我們對(duì)使用已有的文檔屬性感到愧疚，”他說，“但6年前，上網(wǎng)還是個(gè)問題。而現(xiàn)在，所有東西都可以隨時(shí)在線?！?/p>

　　新時(shí)代的理念

　　微軟和谷歌也都在努力改進(jìn)產(chǎn)品，以便適應(yīng)PC與其他設(shè)備共存的工作環(huán)境。微軟已經(jīng)推出了移動(dòng)版Office，其中包括了Word，但只能編輯某 些類型的文檔，而且協(xié)作功能也很有限。該公司表示，之所以出現(xiàn)這種情況，原因之一是他們不想因?yàn)樽兓?，而?qiáng)迫用戶重新學(xué)習(xí)太多東西。

　　“我們擁有10億Office用戶，”O(jiān)ffice營(yíng)銷總經(jīng)理茱莉亞·懷特（Julia White）說，“你不能讓他們每天都改變?！?/p>

　　但她表示，在辦公軟件中融入社交媒體元素可能是大勢(shì)所趨。她透露，今后有可能只需要在郵件中“贊”一封郵件，以表示你已經(jīng)看過，而不必專門回復(fù)。

　　Quip的產(chǎn)品目前只能在蘋果公司的移動(dòng)設(shè)備和筆記本上使用，里面整合了即時(shí)通訊與文本制作、存儲(chǔ)、分享功能，而且是專門針對(duì)觸摸屏設(shè)計(jì)的。

　　點(diǎn)擊一個(gè)文件夾，里面的資料就會(huì)顯示出來，用戶可以按照自己認(rèn)為合適的方式組織文件。點(diǎn)擊其中一個(gè)文檔，便可調(diào)用該文檔，從而撰寫和編輯內(nèi)容，或發(fā)表評(píng)論。

　　跟在Facebook上一樣，用戶的照片也會(huì)出現(xiàn)在自己的評(píng)論旁邊。這些照片會(huì)顯示在所有用戶已經(jīng)打開的文件夾或文檔中，方便與他人協(xié)作。

　　移動(dòng)應(yīng)用設(shè)計(jì)的一個(gè)要點(diǎn)就是減少選擇：開發(fā)者通常更偏愛鍵盤命令，而不喜歡使用圖標(biāo)，因?yàn)檫@樣可以為文本節(jié)約更多的屏幕空間。在Quip里，圖片和表格都需要點(diǎn)擊屏幕鍵盤上的@鍵才能調(diào)出，與Twitter上的用戶關(guān)聯(lián)方式相契合。

　　作為當(dāng)今最熱門的字處理軟件，微軟Word提供了200種字體，谷歌Docs更是多達(dá)600種，但Quip只有兩種。列表只能以三種方式制作：標(biāo)號(hào)、復(fù)選框或小圓點(diǎn)。

　　標(biāo)題也只能有大、中、小三種尺寸，不會(huì)像Word那樣提供各種尺寸供用戶選擇?！斑@可以讓你不必因?yàn)檫x擇過多而頭痛，讓你專注于自己想做的事情?！奔妓拐f，“我們的提供的選擇是為了在任何設(shè)備上都能實(shí)現(xiàn)不錯(cuò)的顯示效果?！?/p>

　　適應(yīng)最新趨勢(shì)

　　這是個(gè)好借口，但的確反映出小型觸控屏上的內(nèi)容制作現(xiàn)狀，以及虛擬辦公的真實(shí)需求。

　　“撰寫或編輯總歸都有些協(xié)作性，但現(xiàn)在的事情變化太快了?！彼固垢４髮W(xué)人機(jī)互動(dòng)研究員馬蒂亞斯·克勞福德（Matthias Crawford）說，“我們?cè)瓉碛眯揶o說服別人，現(xiàn)在慢慢開始在敘述性的文本中插入表格和視頻來說服別人。”

　　谷歌Docs目前已經(jīng)成為谷歌在線存儲(chǔ)服務(wù)Drive的一部分，該應(yīng)用的產(chǎn)品經(jīng)理喬納森·羅切勒（Jonathan Rochelle）表示，通過多次改版，他們已經(jīng)能夠更好地適應(yīng)移動(dòng)平臺(tái)。

　　我們一直都能在網(wǎng)上協(xié)作，還可以將即時(shí)通訊引入到流程中，“但挑戰(zhàn)在于什么都做。”他解釋說，一旦公司里的很多員工都使用某款軟件，并且習(xí)慣了其中的功能，例如字體和圖標(biāo)，就很難去掉他們熟悉的東西。

　　這兩家字處理軟件領(lǐng)域的巨頭都有著足夠的人才和資金來適應(yīng)市場(chǎng)預(yù)期。谷歌并未披露Docs的收入，但知情人士稱，內(nèi)置Docs的企業(yè)版 Google Apps年?duì)I收超過10億美元。微軟的商業(yè)軟件部門2013財(cái)年?duì)I收為247億美元。Quip的個(gè)人版軟件可以免費(fèi)使用，具備更多管理控制功能的企業(yè)版則 需要支付每人每月12美元的費(fèi)用。

　　斯坦福大學(xué)的克勞福德表示，更重要的是，Word和Docs里那些過時(shí)的圖標(biāo)已經(jīng)成了很多人認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)，就連Quip里也有不少這樣的圖標(biāo)。他說：“在商業(yè)結(jié)構(gòu)改變前，微軟Word什么都不會(huì)發(fā)生?？傆腥讼Ｍ@示實(shí)體的東西?！?/p> 　　Quip的泰勒表示，他的軟件反映出當(dāng)今世界已經(jīng)發(fā)生的變化?！翱纯茨男┤嗽谧瞿男┦虑椋c他們聊天，或是決定展開合作，這就是我們的方式?！彼呎f邊向Quip的開放式辦公室點(diǎn)了點(diǎn)頭，“職場(chǎng)在變，所以預(yù)期也在變。”