近日,有媒體報(bào)道稱,因?yàn)榻衲暝┖痛汗?jié)業(yè)績(jī)不佳,五星電器副總裁徐曉明辭職,而隨后五星電器也陷入70%管理層被裁撤或調(diào)任的傳聞之中。隨后,五星電器堅(jiān)決否認(rèn)。
不過(guò),五星電器看起來(lái)并不如表面上那么風(fēng)平浪靜。近日,一位五星電器的管理人員向《投資者報(bào)》記者透露,因?yàn)槿耸抡{(diào)整,五星電器總部一個(gè)規(guī)劃200人的部門已經(jīng)壓縮至不到40人。
個(gè)別部門編制大幅壓縮
近日,一位接近五星電器管理層的人士對(duì)《投資者報(bào)》記者透露:“因?yàn)闃I(yè)績(jī)不好,五星電器的一個(gè)大區(qū)被合并,部門被壓縮,管理層降薪等等,而這可能會(huì)涉及到裁員?!钡逍请娖鞲笨偛镁靶菍?duì)《投資者報(bào)》記者表示,五星電器發(fā)展一向很好,從來(lái)沒(méi)有裁員這回事。
不過(guò),一位五星電器的管理人員向《投資者報(bào)》記者透露,因?yàn)槿耸抡{(diào)整,五星電器的總部一個(gè)規(guī)劃200人的部門已經(jīng)壓縮至不到40人。對(duì)于裁員傳聞,這位管理人員說(shuō),即使裁員也是百思買美國(guó)總部統(tǒng)一發(fā)布,要裁也是先從北美裁。
之前有媒體報(bào)道,因?yàn)榻衲暝┖痛汗?jié)業(yè)績(jī)下滑50%,五星電器副總裁徐曉明辭職,隨后五星電器被爆出在2月14日70%管理層被裁撤或調(diào)任的消息。五星電器山東分公司的一位工作人員曾在微博上感慨:“這是CEO在情人節(jié)送給我們的禮物!”
但隨后五星電器發(fā)布聲明表示,2月14日,為加快在優(yōu)先業(yè)務(wù)上的戰(zhàn)略發(fā)展,五星電器發(fā)布了一系列分部管理層的變化以在此項(xiàng)任命中,其中10%以上的管理層尤其是年輕骨干得到了晉升和重用。在這次聲明中,五星電器還特意強(qiáng)調(diào),沒(méi)有任何一名管理人員遭到辭退。五星電器公關(guān)經(jīng)理張珂也曾對(duì)《投資者報(bào)》記者表示:“關(guān)于裁員一事,完全是無(wú)稽之談。”
但這一說(shuō)法遭到了業(yè)內(nèi)人士的質(zhì)疑。一位家電業(yè)內(nèi)人士對(duì)《投資者報(bào)》記者表示,既然五星電器說(shuō)10%的管理層得到提升,那說(shuō)明之前肯定有空缺職位,而這空缺又是怎么來(lái)的。
同時(shí),這位人士透露,五星電器副總裁徐曉明的離職就是因?yàn)闃I(yè)績(jī)?cè)颍倚鞎悦麟x職時(shí)也帶走了部分管理人員。據(jù)了解,徐曉明已在五星電器十余年,除擔(dān)任五星電器副總裁,還兼任第三大區(qū)總經(jīng)理職務(wù)。
業(yè)績(jī)下滑困境短期難解
去年2月22日,百思買突然宣布關(guān)閉在中國(guó)大陸的9家門店,但同時(shí)宣布以五星電器為主,本土化角逐中國(guó)市場(chǎng)??梢哉f(shuō),百思買在退出中國(guó)市場(chǎng)之后,對(duì)五星電器寄予了厚望,但同時(shí)也施加了不少壓力。
五星電器曾于近日宣布全面達(dá)成2011年度各項(xiàng)業(yè)績(jī),而出色業(yè)績(jī)也得到了百思買的認(rèn)可。但事實(shí)上,可能并非如此。
“因?yàn)楸泵朗袌?chǎng)的受挫,銷售額下滑,所以百思買希望五星電器的業(yè)績(jī)能提上去?!鄙鲜鑫逍请娖鞯墓芾砣藛T對(duì)《投資者報(bào)》記者表示,百思買對(duì)五星電器的表現(xiàn)并不是很滿意。
據(jù)去年百思買四個(gè)季度財(cái)報(bào)顯示,其盈利水平一直在下降。其中,去年百思買公布的第二財(cái)季和第三財(cái)季,盈利分別下降了30%和13%。美國(guó)本土市場(chǎng)上的受挫,讓百思買想通過(guò)新興的中國(guó)市場(chǎng)業(yè)績(jī)提升來(lái)改善境遇。
五星電器山東分公司的一位工作人員告訴記者:“其實(shí)五星電器去年的業(yè)績(jī)確實(shí)挺好的,不過(guò)看今年這情況,要想維持住增長(zhǎng)的勢(shì)頭,還需要大家很大的努力?!?/P>
所謂今年這情況一是指家電市場(chǎng)整體環(huán)境不好,另一個(gè)則是百思買下達(dá)的銷售任務(wù)目標(biāo)高。消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)觀察家梁振鵬告訴《投資者報(bào)》記者:“自去年開(kāi)始,家電市場(chǎng)的銷售一直在下滑,趨勢(shì)越來(lái)越明顯?!睋?jù)商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,今年1月份,全國(guó)3000重點(diǎn)零售企業(yè)中,家用電器銷售額同比下降10.0%。
“但是百思買對(duì)中國(guó)市場(chǎng)不是很了解,今年定的銷售任務(wù)又很高。而且美國(guó)人與中國(guó)人做事風(fēng)格不一樣,一是一,二是二,一切以業(yè)績(jī)說(shuō)話,給你的目標(biāo)必須完成,不行就撤?!鄙鲜鑫逍请娖鞴芾砣藛T對(duì)《投資者報(bào)》記者表示。
百思買重返中國(guó)遙遙無(wú)期
2006年,當(dāng)百思買花費(fèi)1.8億美元收購(gòu)五星電器75%股權(quán)時(shí),都以為五星電器從此能趕超其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手國(guó)美和蘇寧。但是其后的百思買和五星電器的表現(xiàn)卻是讓人大跌眼鏡。
據(jù)公開(kāi)資料顯示,2006年五星電器擁有門店229家,時(shí)至今日,五星電器的門店反而才有204家。五年間,不但沒(méi)有增長(zhǎng),反而減少。反觀其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手國(guó)美和蘇寧,現(xiàn)在的門店數(shù)都在1300多家以上。
最近,五星電器宣布2012年將增加門店40家,而蘇寧則宣布計(jì)劃開(kāi)店400家,開(kāi)店數(shù)不僅相差10倍,而且蘇寧一年的開(kāi)店數(shù)將比五星電器總門店還要多。由此可見(jiàn),兩者之間的差距是越來(lái)越大。
“自從2006年百思買收購(gòu)五星電器之后,還沒(méi)有收購(gòu)之前2003年到2004年發(fā)展快。被收購(gòu)之后發(fā)展緩慢,反而沒(méi)有資金支持?!奔译姰a(chǎn)業(yè)資深觀察家劉步塵對(duì)《投資者報(bào)》表示,五星電器現(xiàn)在的發(fā)展?fàn)顩r就是沒(méi)有抓住機(jī)會(huì),如果當(dāng)時(shí)百思買能在資金上大力支持五星電器進(jìn)行全國(guó)擴(kuò)張,可能現(xiàn)在的結(jié)果又會(huì)不一樣。
據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2010年,國(guó)美和蘇寧的銷售規(guī)模增幅為30%~40%左右,而五星電器則為5.7%。
除了百思買對(duì)五星電器缺乏資金支持之外,五星在開(kāi)拓新業(yè)務(wù)上也是落后競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?!艾F(xiàn)在五星電器還在傳統(tǒng)思路上,而國(guó)美、蘇寧都在積極拓展新的方向和渠道,比如電子商務(wù)等等?!标悇?duì)《投資者報(bào)》這樣說(shuō)道,他曾是五星電器信息部門負(fù)責(zé)人。
2月22日,是百思買退出中國(guó)整整一周年的日子。在百思買宣布退出中國(guó)時(shí),其曾透露會(huì)在當(dāng)年年底重新回歸,但是不僅年底沒(méi)有重返,現(xiàn)在仍然是杳無(wú)音信。這一度讓中國(guó)的媒體猜測(cè),百思買會(huì)不會(huì)把五星電器賣掉。
上述五星電器管理人員認(rèn)為,百思買在收購(gòu)五星電器之后,總體上還是比較平穩(wěn),畢竟百思買是世界上最大的電子銷售公司,有著其先進(jìn)的商業(yè)模式和管理理念,但是中國(guó)的市場(chǎng)和文化有著特殊性,需要磨合,再加上美國(guó)次貸危機(jī)對(duì)百思買的影響一直持續(xù)到現(xiàn)在,使得百思買兼顧不了中國(guó)市場(chǎng)。但是讓人不解的是,這一適應(yīng)過(guò)程未免時(shí)間太長(zhǎng)了點(diǎn)。
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