張偉俊,曾是中國心理咨詢業(yè)的“拓荒者”,也是中國領導力及HR咨詢的“領頭羊”。近幾年來,他全職輔佐民企董事長和外企總經(jīng)理,為他們提供領導力方面的“貼身服務”,被譽為“中國總裁教練第一人”。
曾是中國心理咨詢業(yè)的“拓荒者”,也是中國領導力及HR咨詢的“領頭羊”。近幾年來,他全職輔佐民企董事長和外企總經(jīng)理,為他們提供領導力方面的“貼身服務”,被譽為“中國總裁教練第一人”。
連續(xù)3天,我都待在Russel的辦公室里,冷眼旁觀。
這不像是企業(yè)最高首腦的辦公室,反倒有點像一個銷售經(jīng)理的辦公室。偌大的一面墻上,星星點點地密布著今年以來公司的銷售業(yè)績。每一個走進這間辦公室的人,面對著高高懸掛的這張作戰(zhàn)圖,就像是頭上懸了一把鋒利的寶劍,刀刃下討生活的緊張氣息撲面而來。
在銷售的江湖中,Russel是一條渾身上下都長滿了牙齒的大魚。從當初的銷售明星,到自創(chuàng)企業(yè)及至擁有一個年銷售額15億人民幣的公司,直到他本性依舊每當面前有大的獵物出沒,身體里像有千百萬副手腳想要施展……
盡管我始終坐在辦公室內(nèi)一個不起眼的角落里,我還是感受得到Russel的能量。
為著那些讓人著迷的大獵物大單,短短3天里,我聽見了他要“親自獵取大單”的無數(shù)個說辭:
“沒辦法,這個銷售主管還不夠成熟,我必須親自出馬。”
“這個單子太重要了,你們簽協(xié)議的時候一定要等我過來。”
“競爭對手太厲害了,我不去可能拿不下這一單?!?/P>
“這個客戶是我兩年前開發(fā)的,客戶點名要我去?!?/P>
后來幾天與公司高管及核心員工的訪談印證了我的猜測。作為管理者,Russel越是親力親為,員工們就越是“無所事事”;Russel越是功成名就,員工們就越是“心灰意懶”。
最初幾次,我試圖引導他從員工的角度考慮問題。
“你的團隊里已經(jīng)有不少精兵強將了。你覺得他們是否希望你在授權(quán)方面更進一步?”
“從培養(yǎng)員工的角度上看,你看你是否對具體事務參與過多呢?”
Russel依然故我。幾個月前上演的那些劇目,還是在一幕幕地重演。
我知道,如果不讓他“下意識”的某些東西浮出水面,我再怎么啟發(fā)、誘導恐怕也難以奏效。于是,我提議他做一個有關“社會動機的測試”。結(jié)果顯示,Russel的成就欲遠遠高于他的親和欲和影響欲。
面對這樣的測試結(jié)果,我和他交流:“成就欲強的領導人有一個最明顯的特征,那就是親力親為。當你是一線銷售時,成就動機當然越強越好,但你現(xiàn)在是老板。企業(yè)越大,老板的個人成就欲就越可能成為企業(yè)發(fā)展的障礙。換句話說,當你成為企業(yè)家后,你需要努力創(chuàng)設各種條件讓下屬取得個人成就,而你則需把企業(yè)的成功當成自己最大的滿足?!?/P>
他若有所思,我乘勝追擊:“從某種意義上說,成就欲既可以是危害大眾的洪水,也可以是成就一方水土的甘泉。作為企業(yè)的最高領導人,對自己的成就欲要因勢利導。企業(yè)初創(chuàng)時期,個人的成就欲是企業(yè)快速發(fā)展的助推車。等企業(yè)發(fā)展到一定階段,企業(yè)領導人就不能讓自己的成就欲自由馳騁了。企業(yè)的成功就是領導人最大的成功,這既是一種眼界,更是一種胸懷?!?/P>
“可我自己有時也控制不住自己……”
我拍拍Russel的肩頭:“對啊,這也不能怪你,動機是天生的,看來,這只能怪你的爹媽了?!?/P>
他聳聳肩,頗有些無奈。
“但是,你不能改變你的動機,卻可以改變你的行為?!蔽抑币曀难劬?,“成就欲沒有錯,要知道,當初正是它成就了你。不過,當年成就你的東西已經(jīng)阻礙了你取得更大的成就。為了使你的成就欲得到更大的滿足,你必須勒住你的成就欲?!?/P>
“勒住我的成就欲?”
“對,勒住你的成就欲。也許這很難,但你一個人的‘勒’,可以換來眾多下屬的積極性與主動性。你個人短時間的苦,最終會換來企業(yè)的甜……”
我沒有把話說完,只是用我的目光與Russel的目光相接,希望在這目光的短兵相接中,可以擠走他些許的游離。
兩個月后,我看到不同的情景。對此,Russel自我解嘲說:“我每天在勒呢,勒得可真難受。”
我微笑:“但你的下屬都有職有權(quán),積極主動,你覺得值嗎?”