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職場(chǎng)風(fēng)聲:正人先正己 做事先做人

萬保人力資源   2012-05-03   瀏覽量:748

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以身作則,簡(jiǎn)單來說,就是領(lǐng)導(dǎo)者要以自己的行動(dòng)作為榜樣。出處——《論 語。子路》:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!睂?duì)于企業(yè)來說,老板是一個(gè)特殊人物,老板的行為往往對(duì)員工起表率作用。領(lǐng)導(dǎo)干部必須以身作則,率 先垂范,帶個(gè)好頭。領(lǐng)導(dǎo)干部不僅是領(lǐng)導(dǎo)者,更是勞動(dòng)者;不僅是指揮員,更是戰(zhàn)斗員。領(lǐng)導(dǎo)干部要求別人做的事情,自己首先要帶頭做、做得好,這樣才有影響力 和號(hào)召力。你說別人,人家才會(huì)聽。開國(guó)上將許世友講過,“有帶頭沖的官,就有不怕死的兵?!彼裕聦俟ぷ鞅憩F(xiàn)不積極,作為領(lǐng)導(dǎo)者不能一味地責(zé)罰,也應(yīng)自 省反思。有這樣一個(gè)故事:

    春 秋晉國(guó)有一名叫李離的獄官,他在審理一件案子時(shí),由于聽從了下屬的一面之辭,致使一個(gè)人冤死。真相大白后,李離準(zhǔn)備以死贖罪,晉文公說:官有貴賤,罰有輕 重,況且這件案子主要錯(cuò)在下面的辦事人員,又不是你的罪過。李離說:“我平常沒有跟下面的人說我們一起來當(dāng)這個(gè)官,拿的俸祿也沒有與下面的人一起分享。現(xiàn) 在犯了錯(cuò)誤,如果將責(zé)任推到下面的辦事人員身上,我又怎么做得出來”。他拒絕聽從晉文公的勸說,伏劍而死。

    分 析:正人先正己,做事先做人。管理者要想管好下屬必須以身作則。示范的力量是驚人的。不但要象先人李離那樣勇于替下屬承擔(dān)責(zé)任,而且要事事為先、嚴(yán)格要求 自己,做到“己所不欲,勿施于人”。一旦通過表率樹立起在員工中的威望,將會(huì)上下同心,大大提高團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力。得人心者得天下,做下屬敬佩的領(lǐng)導(dǎo)將使 管理事半功倍。

    著名領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家譚小芳老師(官網(wǎng)www.tanxiaofang.com)表示,領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)行領(lǐng)導(dǎo),一是靠話語,另一個(gè)是靠行為,這就是中國(guó)古代所說的言傳、身教。話語是很重要的,通過話語才能進(jìn)行思想引領(lǐng),才能把人的認(rèn)識(shí)提到相應(yīng)的高度——但作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),光有話語是不夠的,還要靠行為。日本著名企業(yè)家松下幸之助認(rèn)為,要提高商業(yè)效益,首先老板就要以身作則,起好帶頭作用。讓部下從剛一開始參加工作,就培養(yǎng)敬業(yè)的好習(xí)慣。

    “禁 勝于身則令行于民”這句話就是我們常說的“只要以身作則,就能令行禁止”。著名領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家譚小芳老師(預(yù)定領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),請(qǐng)聯(lián)系 13938256450)了解到,此語出自春秋初期政治家管子。管子在論法時(shí)說:“不法法則事無常,法不法則令不行,令而不行則令不法也,法而不行則修令 者不審也,審而不行則賞罰輕也,重而不行則賞罰不信也,信而不行則不身先之也。故曰:禁勝于身則令行于民矣?!?/span>

    用 現(xiàn)代漢語翻譯過來就是:“不依法行使法令,國(guó)家就沒有常規(guī);有法不依政令就無法施行;政令已出而不能施行,那是政令不合乎法度,政令不合乎法度而不能施 行,那是政令的制定者考慮的不周密;制訂政令本身周密而仍不能施行,那是因?yàn)橘p罰太輕;賞罰加重而政令仍不能施行,那是賞罰沒有真正兌現(xiàn);賞罰兌現(xiàn)了而政 令仍不能施行,那是統(tǒng)治者沒有率先自己做出榜樣。因此說,禁令能約束住君主自身,其政令就能在百姓中施行?!弊T小芳老師認(rèn)為,一個(gè)明君,一個(gè)智者領(lǐng)導(dǎo),如 能做到這一點(diǎn),就能把你所管轄的事物治理的有條不紊,井然有序。

    在 我國(guó)古代,那些使國(guó)家大治者莫不是以身作則,來保障法令的貫徹實(shí)行。三國(guó)時(shí)期的曹操,雖被世人稱作“挾天子以令諸侯”的奸雄,但他卻能從自身做起,以身作 則,使自己擁有了最強(qiáng)大最具有戰(zhàn)斗力的軍隊(duì)。為以后的魏國(guó)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。有一次曹操帶兵出征打仗,行軍途中看到麥田里成熟的麥子,于是下令:有擅入麥 田,踐踏莊稼者,斬!可是命令剛下達(dá),一群小鳥忽然從田間驚起,從曹操馬前飛過,那馬不由一驚,一聲長(zhǎng)嘶,徑直沖進(jìn)麥田,將成熟的麥子踩倒一大片。

    曹 操非常心痛,馬上摯出佩劍就要自刎,被眾將慌忙抱住他的手臂,大呼:“丞相,不可!”。于是,曹操仰面長(zhǎng)嘆:“我才頒布了命令,如果自己制訂的法令自己不 能遵守,還怎么用它約束部下呢?”說完隨執(zhí)意又要自刎。眾將以軍中不可無帥力勸曹操不可自刎。這時(shí),曹操便拉過自己的頭發(fā),用劍割下一綹,高高舉起:“我 因誤入麥田,罪當(dāng)斬首,只因軍中無帥,特以發(fā)代首,如再有違者,如同此發(fā)?!庇谑侨巳俗杂X,小心行軍,無一踐踏莊稼者。

    蜀 國(guó)名相諸葛亮因誤用馬謖而痛失街亭,導(dǎo)致北伐失利,諸葛亮揮淚斬馬謖?;爻螅直碚昧宋ㄒ粵]有折兵損將的趙云,然后向后主劉禪上疏,請(qǐng)求自貶三級(jí)。當(dāng)時(shí) 因蜀國(guó)后主劉禪昏庸,國(guó)勢(shì)減弱,但諸葛亮仍能以身作則,“禁勝于身”,使得國(guó)家法令暢行無阻,方能使蜀國(guó)一直能與魏、吳抗衡。

    在 明朝,朱元璋殺婿滅親,更是以身作則的榜樣。明朝的茶葉是國(guó)家和西域人交換馬匹的主要物資。為此朱元璋制訂了“茶法”,并在茶葉產(chǎn)地和主要關(guān)隘設(shè)立了專門 的機(jī)構(gòu),管理茶葉貿(mào)易事宜,嚴(yán)禁販賣私茶??墒侵煸暗娜鰵W陽(yáng)倫,仗著特殊的身份和地位,目無法紀(jì),販賣私茶,謀取橫財(cái),還慫恿指使家人巧取豪奪,大 量收買茶葉。地方官員對(duì)其作為十分不滿,意欲告發(fā)。

    而 歐陽(yáng)倫不但不收斂自己,反而仗勢(shì)欺人,對(duì)意欲告發(fā)者嚴(yán)刑拷打,逼其屈就。朱元璋知道后龍顏大怒,查明情況后即刻將自己的乘龍快婿歐陽(yáng)倫賜死。同時(shí)對(duì)那地方 官敕令嘉獎(jiǎng)。這件事的處理,朱元璋雖然失去了一個(gè)女婿,但他卻贏得了天下的人心,使得“茶法”更加得以順利施行。真可謂“法立令行,則民之用者眾矣?!?/span>

    北 宋開過初年,社會(huì)混亂。雖然頒布了“盜竊律”,但由于官吏昏庸腐敗,而法令貫徹不下去。于是君主趙匡胤把貪贓枉法的商河縣令李遙逮到京城,當(dāng)著文武百官的 面,活活打死在朝廷上,緊接著又連續(xù)承辦了一批貪官,連大將軍桑進(jìn)也因受賄賂被處死。正是由于北宋初期的統(tǒng)治者如此大刀闊斧懲治貪官污吏,使所有官吏不得 不有所顧忌,不敢妄為,才使北宋初年出現(xiàn)了繁榮的局面。

    在 企業(yè)中也是如此,領(lǐng)導(dǎo)者同樣需要以身作則。有這樣一個(gè)老板,當(dāng)他告訴下屬要加班趕點(diǎn)時(shí),而自己卻在下午5點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)下班然后是打高爾夫了;還有這樣的一位主 管,當(dāng)他在為其它人因上網(wǎng)浪費(fèi)工作時(shí)間而批評(píng)不已時(shí),自己卻在下午上班正忙時(shí)間里在線“淘寶”。也有一位首席財(cái)務(wù)官在剛提出裁員以節(jié)省不必要的開支的同 時(shí),自己卻購(gòu)買了整套嶄新的豪華辦公室家具。

    相信你肯定沒少見過這樣的人吧?在公司里,沒有比一個(gè)“說是一套,做又是一套的”這樣的領(lǐng)導(dǎo)更為糟糕的事了。當(dāng)這樣的事確實(shí)發(fā)生了時(shí),你完全可以想象在他們之間已經(jīng)失去了工作的激情以及美好的愿意。無論是在什么情況下,用什么標(biāo)準(zhǔn)衡量——當(dāng)看著人們說一套,做又一套時(shí),總是會(huì)感覺那是一種背叛。如果這種情況恰好發(fā)生在你身上,你一定清楚地記得當(dāng)初那種失望與沮傷吧。

    試 想,在甘地身上若發(fā)生了這樣一件事,哪怕就是一次,暴力反抗他的敵人。那么他的非暴力不合作信念在后來將很難讓人相信。他的隨從們開始以懷疑的眼光看他并 不再相信他。這樣,他們有了暴力證據(jù)或者導(dǎo)致暴力行為的急劇增加。你會(huì)不會(huì)想到,亞歷山大大帝在戰(zhàn)士們?cè)陬B命點(diǎn)頭時(shí),是否會(huì)自己只站在旁邊安全的山頂上觀 望?那是不可能的。那樣我們偉大的歷史將會(huì)被改寫為另外一個(gè)成功領(lǐng)袖了。

    如果你身處領(lǐng)導(dǎo)位置,應(yīng)該清楚對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任義務(wù)——他們期待你的指導(dǎo)并附以力量,這也是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)之一。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),你還有另一個(gè)更大的責(zé)任就 是引導(dǎo)他們以自動(dòng)自發(fā)。那為什么說領(lǐng)導(dǎo)以身作則很重要呢?下面,譚小芳老師與您分享日本企業(yè)家土光敏夫的案例——日本企業(yè)家土光敏夫認(rèn)為,老板以身作則的 管理制度不僅能為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益,而且還是企業(yè)培養(yǎng)敬業(yè)精神的最佳途徑。

    日本東芝電器公司是當(dāng)今世界上屈指可數(shù)的名牌公司之一。但是,二十多年前,東芝電器公司因經(jīng)營(yíng)方針出現(xiàn)重大失誤,負(fù)債累累,瀕臨倒閉。在這個(gè)生死關(guān)頭,東 芝公司把目光盯在了日本石川島造船廠總經(jīng)理土光敏夫的身上,希冀能借助土光敏夫的“神力”,力挽狂瀾,把公司帶出死亡的港灣,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。

    土光敏夫在領(lǐng)導(dǎo)管理方面具有大將風(fēng)范。早在二戰(zhàn)結(jié)束時(shí),負(fù)債累累、瀕于破產(chǎn)的石川島造船廠毅然挑選了土光敏夫出任總經(jīng)理。土光敏夫分析了國(guó)內(nèi)外形勢(shì),得出 了一個(gè)結(jié)論:困難是暫時(shí)的,經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇必然會(huì)來臨,而經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇離不開石油,運(yùn)輸石油又離不開油輪,油輪越大則越“經(jīng)濟(jì)”。為此,土光敏夫果斷決策:組織全體 技術(shù)人員攻關(guān),建造20萬噸巨型油輪。由于從來沒建造過這樣大的油輪,全廠員工信心不足。

    土光敏夫不斷地與各級(jí)管理人員促膝交談,鼓舞士氣。為了集思廣益,土光敏夫創(chuàng)辦內(nèi)部刊物《石川島》,讓全廠員工隨意發(fā)表意見。土光敏夫還建立目標(biāo)管理制 度,把全體員工的利益、榮辱與造船廠的利益、榮辱緊緊聯(lián)系在一起,終于造出了20萬噸級(jí)油輪,使造船廠擺脫了困境。

    土光敏夫從一開始就把造船質(zhì)量放在第一位,1950年,一艘高速巨輪在駛出船塢時(shí)撞在了碼頭上,碼頭被撞壞,巨輪只有些輕微損傷,經(jīng)檢查后,一切正常。這 件事傳出后,世界各地的船商都看好石川島的船,購(gòu)買新船的訂單接連不斷,石川島從此稱雄世界,土光敏夫也從此載譽(yù)世界。東芝公司擔(dān)心的是:土光敏夫的事業(yè) 如旭日東升,他會(huì)拋棄一個(gè)成功的事業(yè)而進(jìn)入一個(gè)負(fù)債累累的企業(yè)出任“社長(zhǎng)”嗎?令東芝驚異的是,土光敏夫立即作出響應(yīng):“沒問題!”

    土光敏夫就任東芝電器公司董事長(zhǎng)所“燒”的第一把“火”是喚起東芝公司全體員工的士氣。土光敏夫指出:東芝人才濟(jì)濟(jì),歷史悠久,困難是暫時(shí)的,曙光即在前 面。土光敏夫說:“沒有沉不了的船,也沒有不會(huì)倒閉的企業(yè),一切事在人為?!痹趩酒饢|芝公司全體員工的信心后土光敏夫大力提倡毛遂自薦和實(shí)行公開招聘制, 想方設(shè)法把每一個(gè)人的潛力都發(fā)揮出來。

    有一次,土光敏夫聽業(yè)務(wù)員反映,公司有一筆生意怎么也做不成,主要原因是買方的課長(zhǎng)經(jīng)常外出,多次登門拜訪他都撲了空。土光敏夫聽到這種情況,沉思了一 會(huì),然后說:“是嗎?請(qǐng)不要泄氣,待我上門試試?!睒I(yè)務(wù)員聽到董事長(zhǎng)要親自上門推銷,不覺大吃一驚。一是擔(dān)心董事長(zhǎng)不相信自己的真實(shí)反映;二是擔(dān)心董事親 自上門推銷,萬一又碰不到那位課長(zhǎng),豈不是太丟一家大公司董事長(zhǎng)的臉。但土光敏夫并不考慮那么多,也不顧及什么面子問題,最重要的是能夠做成生意就行。

    第二天,他真的親自來到那位課長(zhǎng)的辦公室。果然,也是未能見到那位課長(zhǎng)。但他并沒有馬上告辭,而是坐在那里等候。等了老半天,那位課長(zhǎng)才回來。當(dāng)他看了土 光敏夫的名片后忙不迭地說:“對(duì)不起,對(duì)不起,讓您久等了!”“貴公司生意興隆,我應(yīng)該等候。”土光敏夫毫無不悅之色,相反微笑著說。那位課長(zhǎng)明知自己企 業(yè)的交易額不算多,只不過幾十萬日元,而堂堂的東芝公司董事長(zhǎng)親自上門進(jìn)行洽談,覺得賞光不少,于是很快就談成了這筆交易。最后這位課長(zhǎng)熱切地握著土光敏 夫的手說:“下次,本公司無論如何一定買東芝的產(chǎn)品,但唯一的條件是董事長(zhǎng)不必親自來。”

    土光敏夫認(rèn)為,以董事長(zhǎng)之尊從事推銷是理所當(dāng)然的事,不會(huì)因此有失身份。當(dāng)然,管理者親躬親為,只是一種示范行為,并不是每筆交易都需要。土光敏夫還大力 提倡敬業(yè)精神,號(hào)召全體員工為公司無私奉獻(xiàn)。土光敏夫的辦公室有一條橫幅:“每個(gè)瞬間,都要集中你的全部力量工作?!蓖凉饷舴蛞源藶樽毅懀刻斓谝粋€(gè) 走進(jìn)辦公室,幾十年如一日,從未請(qǐng)過假,從未遲到過,一直到八十高齡的時(shí)侯還與老伴一起住在一間簡(jiǎn)樸的小木屋中。

    土光敏夫有一句名言:“上級(jí)全力以赴地工作就是對(duì)下級(jí)的教育。職工三倍努力,領(lǐng)導(dǎo)就要十倍努力?!比缃瘢毡緰|芝電器公司已經(jīng)躋身于世界著名企業(yè)的行列, 它與石川島造船公司同被列入世界100家大企業(yè)之中。這與土光敏夫以身作則、身先士卒的管理制度是分不開的。我想,這就是作為領(lǐng)導(dǎo)以身作則最好的注腳了 吧!

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