隨著又一個(gè)季度巨大的業(yè)務(wù)收入,今年,亞馬遜在年銷售額目標(biāo)上,正一步一步地超越Target公司。一旦實(shí)現(xiàn)超越Target,那么在零售業(yè)霸主的寶座上,就只有沃爾瑪站在亞馬遜的前面了。
但是,亞馬遜公司財(cái)報(bào)會(huì)議結(jié)束之后,我們發(fā)現(xiàn),這 又是另一個(gè)典型的季度,在亞馬遜公司巨大的銷售數(shù)據(jù)之下,雖然他們出現(xiàn)了虧損,但是公司的股價(jià)仍然飆升,并創(chuàng)造了新高。筆者意識(shí)到,也許自己并沒(méi)有正確的 理解那些財(cái)務(wù)數(shù)字。如果簡(jiǎn)單地用收入去比較亞馬遜公司和其他零售競(jìng)爭(zhēng)巨頭,顯然并不能完全說(shuō)明問(wèn)題。沃爾瑪和Target公司絕大部分業(yè)務(wù)都在美國(guó)本土,而筆者發(fā)現(xiàn),亞馬遜公司真正的影響力則體現(xiàn)在海外市場(chǎng)。
因此可以說(shuō),在所有美國(guó)最大的幾家零售商里,也許只有亞馬遜公司能被稱作是真正意義上的全球化企業(yè)。
在2013年Target公司將其業(yè)務(wù)擴(kuò)展到加拿大之前,他們都還是一家純粹的美國(guó)本土企業(yè)。這意味著,Target公司將近720億美元的銷售額均來(lái)自美國(guó)本土。相比較而言,亞馬遜公司2012年的銷售額中只有一半多一點(diǎn)來(lái)自美國(guó)(611億美元的總銷售額中有344億來(lái)自美國(guó)本土)。去年,美國(guó)幾大零售商按照本土的銷售額進(jìn)行了一次排名,亞馬遜甚至沒(méi)有躋身前十。
美國(guó)人也許會(huì)因?yàn)閬嗰R遜在本地銷售表現(xiàn)不佳,就認(rèn)為它是一家不是很強(qiáng)的企業(yè)。為什么亞馬遜不能在自己的老家創(chuàng)造佳績(jī)呢?不過(guò),這個(gè)問(wèn)題顯然不是投資人所關(guān)心的,理由就是:在全球化經(jīng)濟(jì)中,亞馬遜在全世界范圍內(nèi)的銷售能力是他們獨(dú)一無(wú)二的實(shí)力標(biāo)志。
我們先來(lái)看看沃爾瑪公司,如人所料,他們還是擊敗了其他所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,去年沃爾瑪?shù)匿N售額高達(dá)4680億美元,其中超過(guò)70%的銷售額來(lái)自美國(guó)本土。盡管這家零售巨頭表示今年會(huì)在中國(guó)開(kāi)設(shè)更多店面,但是隨著中國(guó)國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的日益普及加之瞬息萬(wàn)變的零售市場(chǎng),沃爾瑪?shù)陌灾鞯匚缓苡锌赡軙?huì)被撼動(dòng)。
與此同時(shí),在印度,沃爾瑪無(wú)限期地推遲了原本開(kāi)設(shè)百家超級(jí)市場(chǎng)的計(jì)劃,其原因,則是由于當(dāng)?shù)氐牡胤奖Wo(hù)主義供應(yīng)鏈法規(guī),印度要求很大比例的商品必須從本地企業(yè)中購(gòu)買。
但是亞馬遜卻在印度快速增長(zhǎng)。在昨天該公司的財(cái)報(bào)會(huì)議上,亞馬遜公司首席財(cái)務(wù)官Tom Szkutak表示,亞馬遜為印度本土企業(yè)提供了一個(gè)平臺(tái),讓他們可以使用亞馬遜的“Fulfillment by Amazon(用戶在亞馬遜買東西時(shí),雖然賣家不是亞馬遜,但會(huì)由亞馬遜完成運(yùn)送)”服務(wù)銷售自己的產(chǎn)品。換句話說(shuō),亞馬遜這是在專門幫助印度企業(yè)銷售本土產(chǎn)品。雖然Szkutak在電話會(huì)議中說(shuō)到,印度缺乏先進(jìn)的電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施,但是在字里行間里可以體會(huì)出來(lái),亞馬遜公司非常愿意幫助印度完成相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
“在印度,我們目前是處于一種投資模式,”Szkutak說(shuō)道,“這是一個(gè)長(zhǎng)期性的機(jī)遇,但是也是一個(gè)令人激動(dòng)不已的機(jī)遇?!眮嗰R遜在印度的擴(kuò)張,是采用了一種第三方銷售運(yùn)營(yíng)的方式,雖然作為一個(gè)零售帝國(guó),亞馬遜也會(huì)對(duì)本地商戶構(gòu)成威脅,但這種方式卻很好地消除本地商戶對(duì)他們的恐懼。
此外,亞馬遜公司針對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的做法,也是他們能撬開(kāi)國(guó)際市場(chǎng)的一個(gè)原因。亞馬遜在美國(guó),采用的是一種不計(jì)利潤(rùn)、瘋狂構(gòu)建倉(cāng)庫(kù)的方式,顯示出他們會(huì)為其業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)構(gòu)建軌道。特別是在那些物流還不是很發(fā)達(dá)的國(guó)家,亞馬遜愿意為所有本土企業(yè)把道路鋪好。
而亞馬遜公司在海外市場(chǎng)的靈活性,則是讓投資人喜歡他們的另一個(gè)原因。在過(guò)去的九月時(shí)間里,亞馬遜的海外銷售額已經(jīng)增長(zhǎng)了29%,這一切都是依靠他們多元化的優(yōu)勢(shì)。我們不妨試想一下,有哪家賣書(shū),賣衣服,賣電器的零售商能和美國(guó)中央情報(bào)局簽署6億美元的云計(jì)算合同?又有哪家零售商能在視頻流媒體服務(wù)上成為Netflix公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?不僅如此,你甚至找不出一家零售公司在硬件領(lǐng)域可以和蘋(píng)果競(jìng)爭(zhēng)。至少,到目前為止,華爾街仍然愿意陪著亞馬遜湊湊熱鬧。
企業(yè)的未來(lái)勢(shì)必是全球化的,而亞馬遜就是企業(yè)未來(lái)的代表??赡墁F(xiàn)在他們還沒(méi)有賺錢,但是他們的首席執(zhí)行官Jeff Bezos相信,他正在構(gòu)建一個(gè)能盈利的企業(yè)。山西省人力資源社會(huì)保障廳領(lǐng)導(dǎo)蒞臨山西萬(wàn)保人力資源有限公司進(jìn)行授牌儀式并調(diào)研指導(dǎo)工作
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