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徐建國(guó):家族傳承的“惑”與“策”

萬(wàn)保人力資源   2024-03-04   瀏覽量:702

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導(dǎo)言

傳承的過(guò)程是一個(gè)共同進(jìn)一步創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新的過(guò)程。創(chuàng)業(yè)的時(shí)候發(fā)揮了智慧和勤勞,傳承也需要老一輩貢獻(xiàn)自己的智慧和更高的境界以及包容,年輕一代,也需要貢獻(xiàn)自己的智慧和勤奮。

家族傳承不僅僅關(guān)系到一個(gè)家族、一個(gè)企業(yè),從宏觀意義上講,更關(guān)系到中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。家族傳承,需要兩代人共同面對(duì)。

各位企業(yè)家好!針對(duì)傳承的問(wèn)題,我想說(shuō)幾點(diǎn)思考:

第一,改革開(kāi)放已經(jīng)40年了,“傳承”這件事已經(jīng)擺在我們面前,需要我們兩代人共同面對(duì)。這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)不僅僅關(guān)系到一個(gè)家族、一個(gè)企業(yè),從宏觀意義上講,更關(guān)系到中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

現(xiàn)在我們民營(yíng)企業(yè)數(shù)量已經(jīng)達(dá)到4000多萬(wàn)家,占整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)的比重大家都知道,在這種情況下,“傳承”的問(wèn)題,肯定會(huì)影響到民營(yíng)企業(yè)能不能“可持續(xù)發(fā)展”的問(wèn)題,所以家族企業(yè)傳承不僅關(guān)系到家族火種的傳承,而且還關(guān)系到民營(yíng)經(jīng)濟(jì)能否可持續(xù)健康發(fā)展。

從現(xiàn)在看,甚至往后看十年,外部環(huán)境可能變化比較大,原來(lái)是坐在船上傳承,現(xiàn)在是“沖浪傳承”,這件事情的難度更大,我認(rèn)為也是需要兩代人共同面對(duì)的。

第二,家族企業(yè)不是落后的企業(yè)。現(xiàn)在大家認(rèn)為“家族企業(yè)”就是一個(gè)落后的代名詞。我認(rèn)為家族企業(yè)不是落后的企業(yè),但“家族式管理”是落后的管理方式。例如:隱形冠軍、百年年老店大部分都是家族企業(yè)。

我在上海電氣當(dāng)董事長(zhǎng)時(shí),曾和歐洲企業(yè)打交道,真的就像廣告當(dāng)中說(shuō)的:“爺爺?shù)臓敔敗?,企業(yè)已經(jīng)傳承到五六代。我們現(xiàn)在還沒(méi)有到那個(gè)階段,因?yàn)槲覀兏闶袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)比較晚。有些企業(yè)盡管是上市公司,但是管理方式一點(diǎn)兒沒(méi)有變,上市公司不一定比家族企業(yè)先進(jìn),家族企業(yè)要傳承下去,首先不能進(jìn)入“家族企業(yè)就是很落后”這樣的誤區(qū)。將來(lái)整個(gè)支撐民營(yíng)企業(yè)的主體力量我認(rèn)為還是家族企業(yè),不可能都上市,而且沒(méi)有必要都上市。

第三,社會(huì)發(fā)展越快,代溝越深,要有一種心理準(zhǔn)備和理性的思考。和下一代之間,需要溝通,需要想明白,很多事情跟20年前比,彼此間想的不一樣是正常的,如果想的都一樣,社會(huì)就不會(huì)進(jìn)步了,這樣想的話(huà)就是正能量、積極的態(tài)度。

送小孩去外國(guó)念書(shū)的時(shí)候,我就想:當(dāng)時(shí)沒(méi)有明確目的要回來(lái)接班,也沒(méi)想企業(yè)能不能做大?,F(xiàn)在回來(lái)了,卻不在一個(gè)頻道上,也是正常的,另外現(xiàn)階段面臨傳承話(huà)題的企業(yè)家們,大部分是在貧困時(shí)期艱難創(chuàng)業(yè),學(xué)歷不高,但他們勤勞、智慧、節(jié)儉、不怕困難。下一代由于父輩的成就,大部分在衣食無(wú)憂(yōu)的情況下長(zhǎng)大,受過(guò)良好的教育,而且大部分都是出國(guó)留學(xué)歸來(lái),有情懷和理想,但是缺乏一線(xiàn)(銷(xiāo)售一線(xiàn)、生產(chǎn)一線(xiàn)、科研一線(xiàn))的工作經(jīng)歷,所以差異沖突在所難免。兩代人有差異,社會(huì)才會(huì)進(jìn)步,從另外一個(gè)角度來(lái)講也是一種動(dòng)力。

第四,外部環(huán)境相對(duì)不成熟,給家族企業(yè)的傳承加大了難度。改革開(kāi)放40年,和成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家相比,我國(guó)的外部環(huán)境相對(duì)不成熟。比如,職業(yè)經(jīng)理人的市場(chǎng)不夠成熟,合格的職業(yè)經(jīng)理人也在成長(zhǎng)過(guò)程中,這給我們的傳承造成困難;和財(cái)富傳承相關(guān)的金融產(chǎn)品也不夠豐富,如果金融產(chǎn)品相對(duì)豐富,那很多事情解決起來(lái)也會(huì)有更多的途徑。包括相關(guān)的法律和稅收制度的安排都是相對(duì)滯后的。

根據(jù)這些初步思考,以下是對(duì)傳承的一些建議:

■ 1. 家族企業(yè)傳承需要兩代人共同面對(duì),共同努力。

傳承的過(guò)程,不僅僅是不斷形成共識(shí)的過(guò)程,而且也是實(shí)踐的過(guò)程,傳承的過(guò)程是有代價(jià)的。下一代不愿意接班,因?yàn)樗欣硐?,?qiáng)扭的瓜不甜,可以花可承受范圍內(nèi)的資金支持,讓他們?cè)囈辉?,如果試成功了也是好事。如果用上一代的錢(qián),走出了新的路也是值得的。

企業(yè)家難在什么地方?企業(yè)家碰壁的時(shí)候,不知道前面是一堵墻還是一層紙。老板和管理層最大的區(qū)別就是——老板必須為錯(cuò)誤買(mǎi)單。

我們小組里面有一個(gè)兄臺(tái)說(shuō)的話(huà)很經(jīng)典,他說(shuō):


打工的人是上班來(lái)賺錢(qián)的,老板是帶著錢(qián)去上班的。

不要認(rèn)為自己的想法都是對(duì)的,傳承肯定會(huì)有代價(jià),這種代價(jià)源于每個(gè)人都有各自的局限性。

■ 2. 事業(yè)、財(cái)富、精神(文化)傳承是高度相關(guān)的三件事。

這三件事,可以緊密結(jié)合,也可以相對(duì)分離,沒(méi)有統(tǒng)一模式,老板經(jīng)常把這三件事搞成一件事。例如,一個(gè)老板,一個(gè)兒子一個(gè)女兒,他認(rèn)為總歸要傳給兒子,兒子當(dāng)總經(jīng)理,那女兒怎么辦?安排女兒當(dāng)副董事長(zhǎng)。但是副董事長(zhǎng)不開(kāi)董事會(huì)怎么辦呢?

另外,總歸還要在公司里面管一點(diǎn)兒事,開(kāi)會(huì)的時(shí)候感覺(jué)姐姐不是副董事長(zhǎng)了,變成副總裁了,還要向總裁匯報(bào),于是姐姐不高興了,就把這些事情混起來(lái)了。而且不同的家庭情況不一樣,這三件事有的可以結(jié)合,有的不能結(jié)合。

■ 3. 企業(yè)傳承沒(méi)有統(tǒng)一模式,要不斷地探索、實(shí)踐、優(yōu)化。

每個(gè)人遇到問(wèn)題,都希望從另外一個(gè)兄臺(tái)的方法中汲取經(jīng)驗(yàn),從中國(guó)民營(yíng)企業(yè)中家族企業(yè)傳承的實(shí)踐角度來(lái)講,沒(méi)有統(tǒng)一模式,況且現(xiàn)在不是總結(jié)規(guī)律性東西的時(shí)候,而是需要更多的成功個(gè)案。

用自己的智慧去解決,不同的行業(yè),不同的家庭,甚至于不同的地區(qū),都是不同的。例如,有些地方只給兒子不給女兒是可以的,在上海只給兒子不給女兒肯定行不通,不同地區(qū)的文化不一樣,不同的行業(yè)也不一樣,有的行業(yè)技術(shù)進(jìn)步很快,有些行業(yè)技術(shù)進(jìn)步較慢;有的行業(yè)對(duì)于資本的依賴(lài)程度大,有的行業(yè)對(duì)于技術(shù)的依賴(lài)程度大,有的行業(yè)對(duì)于匠人的依賴(lài)程度大,情況都不太一樣;有的是獨(dú)生子女,有的是幾個(gè)子女;有的家庭有再婚的情況,有的家庭則沒(méi)有……家族傳承沒(méi)有統(tǒng)一的模式,很難找到現(xiàn)成的答案。

要重走長(zhǎng)征路,腳踏實(shí)地做好企業(yè)。老一輩人經(jīng)常講:“跟他們說(shuō)沒(méi)有用,他們聽(tīng)不進(jìn)去,沒(méi)有用?!蹦贻p一代則講:“老一代人總是講那些憶苦思甜的東西”。憶苦思甜沒(méi)有用,要讓年輕一輩,重走長(zhǎng)征路。不要看父輩行業(yè)那么low,自己嘗試走過(guò)一遍,感覺(jué)就會(huì)不一樣。

做什么行業(yè)不重要,做到什么水平最重要。全世界有誰(shuí)說(shuō)雙立人這個(gè)公司很low嗎,誰(shuí)能想到日本人可以把馬桶蓋做得如此厲害呢,一個(gè)馬桶蓋集聚了多少的科技成果在里面!年輕人很容易被高大上的東西吸引,但也因此容易失敗在這一點(diǎn)。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能不能成為百年企業(yè)?技術(shù)有沒(méi)有可能存活一百年?看一下日本和德國(guó)的百年企業(yè),技術(shù)進(jìn)步都是相對(duì)比較慢的。

■ 4. 要共同形成十年或者更長(zhǎng)時(shí)間的戰(zhàn)略目標(biāo)。

通常來(lái)講,老一代認(rèn)為自己創(chuàng)業(yè)能夠成功,只要自己的兒子認(rèn)真練好本事,把班接下去就可以,但是,很多事情它并沒(méi)有這么簡(jiǎn)單。例如,方太集團(tuán)的茅總(茅忠群),接班的時(shí)候花了很長(zhǎng)時(shí)間認(rèn)真考慮,和他老爸深入討論,最后他們形成共識(shí)并制訂了一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo),他們召開(kāi)了方太的“遵義會(huì)議”,兩代人最終達(dá)成一致的戰(zhàn)略目標(biāo),否則的話(huà),下面的團(tuán)隊(duì)也沒(méi)有方向。

■ 5. 處理好人的關(guān)系是關(guān)鍵和難點(diǎn)。

處理好人的關(guān)系是關(guān)鍵和難點(diǎn),例如,血親、姻親,創(chuàng)業(yè)有成功之臣和職業(yè)化團(tuán)隊(duì)高管的關(guān)系。

財(cái)富是可以共享的,事業(yè)卻不能共同參與。如果能夠盡早做出規(guī)定,下一輩家庭也會(huì)更和睦。就像兒子找女朋友的時(shí)候,會(huì)事先說(shuō)好:“我們老爸有規(guī)定,結(jié)婚以后不能進(jìn)公司?!卑l(fā)生矛盾以后再說(shuō),包括有功之臣怎么處理很多事情,有些事情,事前做和事后做區(qū)別是很大的。

■ 6. 傳承不等于復(fù)制,創(chuàng)新不等于顛覆。

傳承的事情也許是一代接一代的,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)提出來(lái)“迭代”這個(gè)詞很好,可能是一代代的不斷地迭代,不斷地優(yōu)化。傳承的過(guò)程是一個(gè)共同進(jìn)一步創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新的過(guò)程。創(chuàng)業(yè)的時(shí)候發(fā)揮了智慧和勤勞,傳承也需要老一輩貢獻(xiàn)自己的智慧和更高的境界以及包容,年輕一代,也需要貢獻(xiàn)自己的智慧和勤奮。

領(lǐng)教工坊在陪伴民營(yíng)企業(yè)這方面走在前列,關(guān)注這個(gè)問(wèn)題的企業(yè)越來(lái)越多,所以領(lǐng)教工坊也在推動(dòng)這方面的事。

今天的交流只是一個(gè)開(kāi)始,剛才有一些兄臺(tái)提到領(lǐng)教工坊就是陪伴大家,是不是要陪伴傳承的過(guò)程或者創(chuàng)造陪伴傳承的平臺(tái),解決大家面臨的問(wèn)題,這個(gè)事情本身也是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。

作者:徐建國(guó),領(lǐng)教工坊領(lǐng)教,上海電氣集團(tuán)原董事長(zhǎng),上海市經(jīng)濟(jì)委員會(huì)原主任
來(lái)源:作者在2021年領(lǐng)教工坊第十屆私人董事會(huì)年會(huì)上“家族企業(yè)的治理與傳承”分會(huì)場(chǎng)的演講,首發(fā)于領(lǐng)教工坊公眾號(hào)

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