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今年的雙十一來的格外早，11月的第一個(gè)月，快遞員奔走在大街小巷

京東的員工似乎已經(jīng)習(xí)慣了公司時(shí)常處于各種媒體話題的中心、每天都有1至2篇的負(fù)面新聞已屢見不鮮，因?yàn)檫B辦公室更換一臺(tái)飲料機(jī)都有會(huì)人在脈脈上積極曝料。995工作制，內(nèi)部關(guān)系報(bào)備，老板發(fā)郵件說要淘汰三種員工……

2018年二季度開始，各種負(fù)面新聞開始漸漸集中于京東。面對(duì)各種裁員傳聞，劉強(qiáng)東5月借公開場(chǎng)合回應(yīng)“永遠(yuǎn)不會(huì)開除任何一個(gè)兄弟”。擲地有聲的兄弟情深才過去不到一年，劉強(qiáng)東就對(duì)京東配送員的薪酬體系實(shí)行調(diào)整：三個(gè)月后底薪將被取消，京東為每個(gè)快遞員所繳納的公積金比例也將從12%下調(diào)至7%，至于新入職的快遞員，公司將不再為其繳納公積金，“五險(xiǎn)”降為“三險(xiǎn)”。

在回應(yīng)媒體相關(guān)報(bào)道時(shí)，京東官方表示“原來的薪酬結(jié)構(gòu)已經(jīng)不適應(yīng)新的模式”，并稱薪資調(diào)整此前已在華南的部分二三線城市試點(diǎn)，“很多快遞員的平均工資都超過了8000元”。

2019年10月，以北上廣為首批試點(diǎn)城市，京東宣布推出“個(gè)人快遞”業(yè)務(wù)。每個(gè)片區(qū)的快遞員除了派件（完成實(shí)物電商平臺(tái)的發(fā)貨任務(wù)），被新增了一項(xiàng)任務(wù)——每天要完成片區(qū)2至3單的快遞攬收。取消底薪的同時(shí)，京東物流告訴快遞員，公司將提高攬收業(yè)務(wù)的提成，從“2元+2%運(yùn)費(fèi)提成”，提高至“3元+5%運(yùn)費(fèi)提成”。至于這2至3單從何而來，需要快遞員自己想辦法。

有員工表示：“學(xué)攬收應(yīng)該怎么計(jì)費(fèi)、怎么打包裹這些操作并不難，但是要找客戶很難，公司取消底薪就是要逼著我們?nèi)ネ其N攬收業(yè)務(wù)，而我是個(gè)嘴笨的人，加上每天派件的活兒已經(jīng)讓我都忙不過來，根本沒有精力去推廣攬件的事?！遍_始幾個(gè)月沒有拿到什么攬收的單，京東的快遞員們有時(shí)候只能自攬自收——發(fā)空包裹給自己，自付11元的同城寄送費(fèi)，然后自己攬件可以掙3.5元，派小件掙1.5元，每單自己貼6元。

工作內(nèi)容和薪酬結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型，背后更多的反映出京東物流正在積極擴(kuò)大自己的非京東自營服務(wù)。有人認(rèn)為薪酬分配的目的只是簡(jiǎn)單地“分蛋糕”而已，然而事實(shí)并非如此，薪酬分配并不僅僅是分配，它的最終目的是使企業(yè)通過“分蛋糕”，為今后的發(fā)展奠定更加堅(jiān)固的基礎(chǔ)。而京東物流的發(fā)展期望就是劉強(qiáng)東在2018年明確提出的——五年內(nèi)，來自于第三方的物流單量要超過京東自營業(yè)務(wù)的包裹量，前者產(chǎn)生的利潤占比要超過50%。

企業(yè)最終的目的都是提高盈利水平和競(jìng)爭(zhēng)力，一個(gè)合理的薪酬體系對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有重要意義。京東配送員的新薪酬體系還需要實(shí)踐證明其有效性，但是在很多企業(yè)，薪酬分配已經(jīng)暴露了很多問題：

1、照搬照抄其他企業(yè)的成功模式，不結(jié)合自己的特點(diǎn)和病癥所在對(duì)癥下藥。

2、年薪酬標(biāo)準(zhǔn)低、差距不大、平均主義傾向。

3、獎(jiǎng)勵(lì)分配方案不完善，執(zhí)行的力度也不夠，獎(jiǎng)勵(lì)確定的隨意性太強(qiáng)。

4、重視物質(zhì)激勵(lì)而忽視精神激勵(lì)。

第一、符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需求。

第二、處理好內(nèi)部和外部的公平性問題。

第三、合理的全面薪酬模式設(shè)計(jì)。

綜合以上觀點(diǎn)可以看出，華恒智信團(tuán)隊(duì)認(rèn)為：

合理的薪酬體系應(yīng)該符合付薪層或股東對(duì)薪酬的定義，與組織的戰(zhàn)略需求相一致；同時(shí)也應(yīng)該保證內(nèi)部及外部的公平，從而滿足員工的需求，而且不同崗位之間的薪酬模式也應(yīng)該有所不同，應(yīng)該實(shí)行全面薪酬模式。企業(yè)的薪酬體系建設(shè)是一個(gè)比較漫長(zhǎng)和復(fù)雜的過程，應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)地走好每一步，既顧及大多數(shù)員工的利益，又能推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)雙贏。

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